Ihre Abo-Verwaltung im Überblick
Mit unserem benutzerfreundlichen Verwaltungsportal haben Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihr Deutschland-Ticket Abonnement. Ob Kündigung, Pausierung oder Änderung Ihrer persönlichen Daten – alles ist nur wenige Klicks entfernt.
Abo-Kündigung
Kündigen Sie Ihr Deutschland-Ticket Abonnement schnell und unkompliziert online. Beachten Sie dabei die Kündigungsfristen und erhalten Sie eine sofortige Bestätigung per E-Mail.
- Sofortige Bestätigung
- Kündigungsfristen beachtet
- E-Mail-Dokumentation
Abo-Pausierung
Pausieren Sie Ihr Abonnement temporär, wenn Sie das Deutschland-Ticket vorübergehend nicht benötigen. Ideal für längere Reisen oder andere Umstände.
- Flexible Pausendauer
- Automatische Reaktivierung
- Keine Zusatzkosten
Adressänderung
Aktualisieren Sie Ihre Adressdaten schnell und einfach in Ihrem Kundenkonto. Alle Änderungen werden sofort in unserem System übernommen und bestätigt.
- Sofortige Aktualisierung
- Sichere Datenübertragung
- Bestätigungs-E-Mail
Zahlungsmethoden
Verwalten Sie Ihre Zahlungsmethoden für das Deutschland-Ticket Abonnement. Wechseln Sie zwischen SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder anderen verfügbaren Optionen.
- Mehrere Zahlungsoptionen
- Sichere Verschlüsselung
- Automatische Abbuchung
So einfach verwalten Sie Ihr Deutschland-Ticket Abo
Anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Deutschland-Ticket Kundenkonto ein oder registrieren Sie sich neu.
Abo auswählen
Wählen Sie das zu verwaltende Deutschland-Ticket Abonnement aus Ihrer Übersicht aus.
Aktion wählen
Entscheiden Sie sich für Kündigung, Pausierung, Adressänderung oder Zahlungsanpassung.
Bestätigung
Erhalten Sie eine sofortige Bestätigung Ihrer Änderungen per E-Mail und im Kundenkonto.
Wichtige Hinweise zur Abo-Verwaltung
Kündigungsfristen
Ihr Deutschland-Ticket Abonnement kann bis zum 10. des Monats für den Folgemonat gekündigt werden.
Pausierung
Eine Pausierung ist für mindestens einen Monat und maximal sechs Monate möglich.
Datenschutz
Alle Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und gemäß DSGVO verarbeitet.
Bestätigung
Jede Änderung wird sofort per E-Mail bestätigt und in Ihrem Kundenkonto dokumentiert.
Vorteile der Online-Abo-Verwaltung
24/7 Verfügbar
Verwalten Sie Ihr Deutschland-Ticket Abonnement rund um die Uhr, wann immer es Ihnen passt.
Mobil optimiert
Nutzen Sie alle Funktionen bequem von Ihrem Smartphone oder Tablet aus.
Sofortige Bestätigung
Erhalten Sie umgehend eine Bestätigung aller Änderungen an Ihrem Abonnement.